Verizon에서 인터넷 구매를 하고 배대지로 배송 요청하였는데, 구매 취소되었다는 메일을 받아 당황하던 중 텔포유를 알게 되어 전화대행 신청을 하게 되었습니다.

미국 인터넷 구매를 여러번 했었는데도, Verizon이라는 큰 회사에 e-mail 서비스가 되지 않는다는 게 충격이었고, 온라인 상담사와 채팅으로 문의했음에도 전담부서가 전화로만 업무를 진행한다기에 한번 더 충격 받았습니다.

신청했던 시간이 현지 시간으로 새벽이었는데도 사장님께서 친절하고 신속하게 메일 답변 주셔서 매우 안심이 되었습니다.

코로나 때문에 배송이 불가한 지역이라 구매가 취소되었다고 확인해주셔서 아쉽게도 구매하지 않기로 결정했습니다만,

해외에 지인이 없는 저로서는 대행해서 처리해 주셔서 너무 감사했습니다.

다음에도 이런 일이 생기지 않았으면 하지만, 텔포유를 알게 되어 걱정없이 해외구매할 수 있을 것 같습니다.