세포라미국에서 구매하는 과정중에 배대지 주소를 잘못적는 바람에 오배송이 되었습니다.
제가 한 실수라 혼자 여기저기 서치하면서 전전긍긍!하던차에 텔포유를 알게되었습니다.
반신반의로 의뢰드리고 너무나 해박한 지식으로 오히려 저한테 가이드를 주셨고
유선통화로 세포라측에서 회수지시를 내리고 저한테는 환불처리로 결론지어주셨습니다.
막연했던 부분들이 해결되면서 완전 감동했어요
이제부턴 직구할때 주의하겠지만 사람이 하는지라 실수가 있을땐 텔포유를 찾겠습니다.
번창하세요
안녕하세요 고객님 :) 해당 문제가 정말 말끔히 잘 끝나서 다행입니다!
앞으로도 직구하시는데 문제가 없으셔야겠지만 혹시나 생긴다면 다시 찾아주시면 한번더 열심히 도와드릴게요 :0 진정성있는 후기 감사합니다!