배대지 주소를 잘못 쓴 바람에 제 직구인생 최대의 위기였습니다..정말 손가락을 잘라버리고(?)싶을만큼 너무 막막한 상황이었고 배대지 측에서도 나몰라라 하는 상황에서 텔포유를 알게되었고 정말 지푸라기 잡는 심정으로 의뢰를 드렸습니다.
물론 제 택배를 직접 찾아주시는 일은 해주실 수 없었지만..택배의 행방을 추적하기 위해 여기저기 적극적으로 연락해주신 덕분에 전체 상황을 파악할 수 있었습니다. 현업만으로도 바쁘실텐데 이렇게 꼼꼼하고 자기일처럼 안타까워 하시면서 컨텍과 피드백 해주시고.. 정말 너무 감동이었습니다.
물품을 찾지는 못했지만 텔포유 사장님 덕분에 현지 상황파악이 되어 UPS과실사유로 판매자측에 리펀을 요구할 수 있었습니다.
이 모든 것은 텔포유 사장님이 안계셨다면 상황을 알수 없었기에 불가능했을거예요.
정말 감사하다는 말로는 부족합니다..
가까이 계시다면 맛있는 식사라도 한끼 사드리고싶은 심정입니다. 혹시라도 나중에 한국에서 처리해야할 일이 생기신다면 텔포유 사장님께 저도 언제든 도움을 드리고싶네요ㅠㅠ
원래 이런 후기 귀찮아서 잘 안쓰는데 안쓸수가 없을정도로 감사합니다.
제 주변 사람들에게 텔포유가 필요한 순간이 생긴다면 주저없이 연락드려보라고 홍보하고 추천할거예요!!
사장님 앞으로 텔포유와 그 외 비지니스들 더욱 흥하시길 바랍니다. (뭘해도 성공하실분...)
안녕하세요 서진솔 고객님! 난처한 상황에 처하신게 너무 안타까워 이곳저곳 전화를 해드렸었는데 조금이나마 그게 힘이 되셨다니 너무 뿌듯하네요! 이일을 할때마다 이순간이 가장 기분좋습니다^^ 아무쪼록 환불차질없이 잘 받으시고 앞으로는 직구하실때 문제가없으시길 기원할게요! 이제 새벽에도 맘고생 마시고 푹 주무시길바랍니다 ^.^