지금 글 쓰는 순간에도 너무나 감사한 마음이 드는 순간입니다.

저는 한국에서 미국 대학교에서 온라인 과정을 이수 하였는데

미국 변호사 사무실 측에 학교에서 발행해줘야하는 서류들을 요청하였고

이메일로만 해결될 수 가 없는 일이라 전화를 했어야만 했었습니다.

문제는 다들 그러시겠지만 영어로 전화 통화를 한다는게 자신도 없을뿐더러

내가 원하는데로 일처리가 안된다면 정말 돌이킬 수 없는 일이 벌어지는거라

친구 소개로 알게된 텔포유에 전화 대행 서비스를 신청하게 되었습니다.

물론 전화를 하셔서 저 인것처럼 연기를 하신게 아니고

친구라 본인을 소개하시고 진행을 하기로 하였습니다.

짐작은 하시겠지만 학교에 전화를 하여 서류 요청을 하는 과정이 절대로

쉽지 않은 일인데. 제가 필요한 서류들은 좀더 설명이 복잡하고

담당자의 레터도 필요한 내용이라 단순히 사무적으로 요청을 하면

안되는 상황이었음에도 불구 하고 너무나 진실되고 간절히 요청을

해주신 결과 승낙을 받고 서류 발급을 받게 되었습니다.

전화 전에 필요한 정보와 상황파악을 위한 충분한 연락을 해주셨고

통화 직후에도 자세한 상황 설명과 제가 어떻게 해야할지에 대해

정확히 말씀해 주시는 깔끔한 뒷처리도 너무나 맘에 들었습니다.

마지막으로 놀란건 정확한 상황 파악을 위해 그렇게 몇일간 이메일을 주고 받고

전화도 몇번에 걸쳐 여기 저기 하셨음에도 불구하고 말도 안되게 적은 금액의

요금이 청구 되는걸 보고 정말 많이 놀랐습니다.

부디 텔포유 서비스가 많이 알려져서 저처럼 어려운 상황에 있는 사람들이

쉽게 문제 해결을 하셨으면 좋겠습니다.

다시한번 감사하다는 말씀을 전해 드립니다.

번창 하십시요..^^