아x존 직구 환불 대행했던 후기에요

코로나 피해서 가족들이랑 캠핑가려고 아x존에서 캠핑 물품을 주문했었습니다.

좀 더 싸게 사려던 욕심땜에 아x존에서 주문한 것이 큰 잘못이였어요. 미국도 코로나땜에 아마존 배송이 하염없이 늦어질 줄은.. 2주가 넘도록 물품은 감감무소식

안되는 영어로 이메일도 보내고 전화도 해보려 했지만 통화는 늘 기다리다가 끊기고ㅠ

결국 국내 사이트에 구매하고, 주문했던건 환불이라도 해야겠다는 심정으로 아마존에 연락했지만 이미 배송시작해서 환불이 안된다는 답변 받고 2차 멘붕

답답한 마음으로 해외직구 환불 관련 검색하다가 텔포유 알게됐어요.

시차땜에 매일 새벽일찍 아마존에 전화걸던게 여간 귀찮았었는데, 반포기 상태로 대행 부탁드렸어요.

담당자분이 아마존 환불 관련 경험이 있으셔서 정말 수월했습니다. 비록 전체 환불은 못받앗지만, 아x존 측에서 처음 보상으로 제시했던 기프트카드 $20 보다 물품가격의 50%에 해당하는 기프트카드를 받을수 있도록 도와주셨습니다

물론 제품도 배송 받을 예정이구요

귀찮지만 중고나라에 올리면 얼추 전체 금액은 보장될거같아요

확실히 미국현지에서 대응해주시고 경험도있으셔서 신속하게 일처리가된게아닐까 싶어요ㅠ 진짜 2주동안스트레스받은거 생각하면 진작 알아볼걸 그랬습니다

너무 감사드려요!!